Datalogic Smart Portal önkiszolgáló ügyfélportál

Márka - Datalogic

A Datalogic Smart Portal intelligens önkiszolgáló ügyfélportál, amelyet retail, hospitality és healthcare környezetekhez terveztek. Egy kompakt, fixen telepíthető eszközben kombinálja a nagy érintőkijelzőt, az integrált 1D / 2D vonalkódolvasást, az NFC azonosítást, a Wi-Fi 6E kapcsolatot, az audio interakciót és a rugalmas rögzíthetőséget. A Smart Portal nem kézi szkenner és nem mobil adatgyűjtő. Fő szerepe egy fix self-service pont biztosítása, ahol a felhasználók beolvashatnak kódokat, azonosíthatják magukat, információt kérhetnek le, segítséget hívhatnak, árat ellenőrizhetnek, termékeket hasonlíthatnak össze, bejelentkezhetnek vagy digitális szolgáltatásokkal léphetnek kapcsolatba. A Smart Portal egyik fő előnye a rugalmas telepíthetőség. A VESA 75 rögzítés lehetővé teszi, hogy az eszköz falra, bútorra vagy más megfelelő felületre kerüljön anélkül, hogy jelentősen át kellene alakítani a környezetet. A tápellátás PoE+ / Type 2, IEEE 802.3at szerint, vagy standard DC tápegységgel történhet, így különböző retail, hospitality és healthcare helyszíneken is egyszerűbben bevezethető. A készülék 8,6 hüvelykes színes HD kijelzőt kapott 1340 x 800 felbontással, 16:10 képaránnyal és 450 nit fényerővel. Az érintőpanel 5 pontos kapacitív multi-touch működést és optikai bondingot kínál. Támogatja a kesztyűs és stylus használatot, a vízcsepp-elutasítást és az ujjlenyomat elleni felületkezelést. A Smart Portal célja, hogy barátságos és könnyen használható önkiszolgáló élményt adjon. A státusz LED-ek, a scan engine körüli light guide LED, az előlapi audio, az intuitív grafika, valamint a vizuális és akusztikus visszajelzések segítik a felhasználót minden interakció során. Az azonnali visszajelzés növelheti a bizalmat self-service környezetben. A vonalkódolvasást a Datalogic Halogen DE2121-DL 1D / 2D scan engine biztosítja. A készülék Datalogic Green Spot technológiát használ a jó olvasás visszajelzésére, így a felhasználó gyorsan és egyértelműen látja, ha a beolvasás sikeres volt. Retail környezetben a Smart Portal használható árellenőrzésre, termékelérhetőség lekérdezésére, termékinformációk megjelenítésére, loyalty / rewards program integrációra, termék-összehasonlításra, guided selling folyamatokra, digitális signage célokra, assisted shopping támogatásra, merchandising feladatokra, teljes képernyős how-to videókra és termékbemutatókra. Call for assistance pontként is működhet, ahol a vásárló személyzeti segítséget kérhet. Hospitality területen a Smart Portal hotel room guest portal, vendég check-in, electronic concierge és scheduling folyamatokat támogathat. Segíthet csökkenteni a recepción dolgozók manuális terhelését, és gyorsabb hozzáférést biztosíthat a szolgáltatásokhoz. Healthcare környezetben a Smart Portal beteg check-in, prescription tracking és patient care kapcsolódó self-service munkafolyamatokhoz használható. A fix önkiszolgáló forma csökkentheti a személyzet terhelését, és hatékonyabb recepciós vagy szolgáltatási folyamatokat támogathat. Az NFC tag type 2 / 3 / 4 / 5, ISO14443-4 A/B, ISO15693, Mifare és Felica szabványokat támogat. Ez az alkalmazástól és rendszerintegrációtól függően azonosítási, beléptetési vagy szolgáltatási interakciós feladatokra használható. A vezeték nélküli kapcsolat Wi-Fi 6E támogatást kínál IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/ax szabványokkal, 2x2 MIMO-val és WPA3 Enterprise 192-bit móddal. A Bluetooth 5.3 Classic Bluetooth és BLE működést támogat. A vezetékes kapcsolat is erős, RJ45 csatlakozón keresztül Gigabit-kompatibilis Ethernet érhető el. A készülék USB kapcsolatokat is kínál tartozékokhoz és karbantartáshoz. Az interfészek között egy USB-C host port, egy USB-A host port, mindkettő USB 2.0, valamint egy USB-C OTG port szerepel. Ez támogatja bizonyos perifériák vagy szervizfolyamatok integrálását. A Smart Portal 5 megapixeles előlapi kamerát tartalmaz badge verification és felhasználóoldali azonosítási munkafolyamatokhoz. Time-of-Flight szenzor is szerepel benne, amely jelenlét-, interakció- vagy közelségérzékeléshez kapcsolódó funkciókat támogathat, szoftveres megvalósítástól függően. Az audiofunkciók között két mikrofon és két hangszóró található. A hangszórók teljesítménye 1,3 W, rövid ideig 1,5 W, 90 dBA hangerővel. Bluetooth headset támogatás is elérhető. Ezek a funkciók lehetővé teszik, hogy a felhasználó élő vagy virtuális asszisztenshez forduljon, támogatva a help point, recepciós és szolgáltatási munkafolyamatokat. A készülék Qualcomm QCx4490 octa-core, 2,4 GHz-es platformra épül, 6 GB RAM-mal és 128 GB flash tárhellyel. A Micro SD kártyahely legfeljebb 2 TB bővítést támogat. Az operációs rendszer Android 15, amely Android 19-ig frissíthető, így hosszabb távú bevezetéseknél is jól tervezhető. A Smart Portal kontrollált beltéri környezetekre készült. Az üzemi hőmérséklet 0 és 40°C között van, a tárolási és szállítási hőmérséklet -30 és 70°C közötti. A páratartalom-tűrés 5–95% nem kondenzáló tartományban van a teljes üzemi hőmérsékleti tartományban. Az ESD védelem 15 kV air discharge és 8 kV contact discharge. A készülék ellenáll általános vegyi tisztítószereknek, például 70%-os izopropil-alkoholnak, ammóniás üvegtisztítóknak, 0,8%-os nátrium-hipoklorit oldatnak, 70%-os etil-alkoholnak és 3%-os hidrogén-peroxidnak. Ez fontos nyilvános, közösségi használatú környezetekben, ahol rendszeres tisztítás szükséges. A Smart Portal mérete 227 x 164,5 x 32 mm, tömege 638 g. Kompakt, fixen telepíthető kialakítása alkalmassá teszi front-of-store, recepciós, ügyfélszolgálati, egészségügyi, hotel és nyilvános információs pontokhoz. A szoftveres támogatást a Datalogic Mobility Suite biztosítja. A protection eszközök között szerepel a Shield Android biztonsági frissítésekhez, a Launcher kiosk módhoz, az Enterprise Browser biztonságos böngészéshez és az Integrity Kit a hardveres interfészek védelméhez. Ezek különösen fontosak nyilvános self-service termináloknál, ahol meg kell akadályozni a nem kívánt eszközhasználatot. A konfigurációs eszközök között Scan2Deploy, OEMConfig, Android Enterprise QR Generator és Wi-Fi QR Generator szerepel. A fejlesztési eszközök közé tartoznak a Java, Kotlin, Xamarin, .NET, MAUI és JavaScript SDK-k, a Visual Formatter és a Wedge a konfigurálható vonalkódolvasási adatbevitelhez. Az optimalizációs és produktivitási eszközök között Logger, Wi-Fi Guard, Snap OCR, SoftSpot és QuickBoard található. A Snap OCR szöveg digitalizálására használható, egyszerűsítve az adatbevitelt vagy címkeértelmezést, míg a QuickBoard testreszabható enterprise képernyőbillentyűzetet biztosít. A Smart Portal támogatja a gyakori vállalati provisioning módszereket, például Android Zero-Touch, Android Enterprise QR Code, NFC Bump, EMM Token és DPC Identifier enrollment. Kompatibilis több jelentős UEM / EMM rendszerrel, például SOTI MobiControl, VMware Workspace ONE, Microsoft Intune, 42Gears SureMDM, Ivanti Neurons és OEMConfig-kompatibilis platformokkal. Terminal emulator és PTT kompatibilitásként Ivanti Velocity, StayLinked SmartTE és Zello PTT szerepel. A forrás a Smart Portalt AI-ready eszközként is pozicionálja, amely insightokat támogathat kockázatok felismeréséhez és működési optimalizáláshoz. Ezt érdemes óvatosan, AI-ready / insight-oriented képességként kommunikálni, nem pedig konkrét, önálló AI funkcióként, amíg nincs meghatározva a pontos szoftvermodul és felhasználási eset. A fenntarthatóság is része a pozicionálásnak. A készülék és tartozékai újrahasznosított anyagokból készülnek, újrahasznosítható csomagolásban érkeznek, és a kialakítás célja a hulladék és energiafogyasztás csökkentése. Összességében a Datalogic Smart Portal rugalmas, Android-alapú önkiszolgáló eszköz olyan kereskedőknek, hoteleknek és egészségügyi szolgáltatóknak, akik csökkenteni szeretnék a sorban állást, gyorsítani szeretnék a kiszolgálást, és közvetlen információs / asszisztencia pontot szeretnének biztosítani vásárlóknak, vendégeknek vagy betegeknek. Fő értéke a 8,6 hüvelykes kijelző, a Halogen DE2121-DL 1D / 2D olvasó, a Green Spot visszajelzés, az NFC azonosítás, a Wi-Fi 6E, a Bluetooth 5.3, a PoE vagy DC tápellátás, a VESA rögzítés, az előlapi kamera, a mikrofonok és hangszórók, a vegyszerállóság, az Android 19-ig tartó életciklus és a Datalogic Mobility Suite.

Adatlap

Termék azonosítók

Kérdése van a termékkel kapcsolatban, vagy további műszaki információra, konfigurációra vagy árajánlatra van szüksége? Vegye fel velünk a kapcsolatot – munkatársaink készséggel segítenek.